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Inde: 340 000 $ en dommages et intérêts pour une coupe de cheveux ratée

Bloc coiffure coiffeur barbier

Photo Fotolia

Un tribunal indien a condamné un salon de coiffure à verser plus de 340 000 $ de dommages et intérêts à un mannequin pour une coupe de cheveux bâclée qui a selon elle provoqué une « grave dépression nerveuse ». 

Aashna Roy s’est rendue dans le salon de coiffure d’un hôtel haut de gamme de New Delhi en 2018 et a demandé au personnel une coupe classique de 10 centimètres en partant des pointes, selon un jugement du tribunal des consommateurs de la ville.

« Cependant, au grand choc et à la surprise de la plaignante (Aashna Roy), la coiffeuse a coupé l’ensemble de la chevelure, ne laissant que 10 cm et touchant à peine ses épaules », indique le jugement. 

Le tribunal a déterminé qu’étant donné que Mme Roy avait fait carrière comme mannequin en posant pour des publicités pour produits capillaires, la coupe de cheveux bâclée avait entraîné « une grave dépression nerveuse et un traumatisme ».

« Il ne fait aucun doute que les femmes sont très prudentes et attentives en ce qui concerne leurs cheveux », ajoute la décision. « Elles dépensent des sommes considérables pour les maintenir en bon état. Elles sont aussi émotionnellement attachées à leurs cheveux », indique le jugement. 

« Elle a perdu des contrats et a subi une perte énorme qui a complètement changé son style de vie et a brisé son rêve de devenir un top modèle », a-t-il ajouté.

Le tribunal a condamné le salon, qui peut encore faire appel, à payer 20 millions de roupies dans les huit semaines suivant l’ordonnance, soit plus de 340 000 $. 

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