Le géant Amazon augmente le montant minimal d’achat nécessaire afin de bénéficier de la livraison gratuite pour les clients qui ne sont pas membres du programme Prime.
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Afin de bénéficier de la livraison gratuite, les consommateurs devaient acheter pour 25$ de produits sur le site. Désormais, le montant minimum d’achat est de 35$ au Canada et aux États-Unis.
Selon CNBC qui a d’abord relevé ce détail, ce ne sont pas tous les «marchés» qui sont touchés. Ceux qui sont abonnés à Prime ne verront pas de changements s’appliquer.
Amazon affirme qu'il teste le nouveau seuil de livraison gratuite de manière aléatoire par régions qui ont le même code postal.
capture d'écran du site d'Amazon
«Nous évaluons continuellement nos offres et effectuons des ajustements en fonction de ces évaluations», a déclaré un porte-parole d'Amazon au site TechCrunch par courriel.
«Nous testons actuellement un minimum de 35 $ pour les clients non Prime afin de pouvoir bénéficier de la livraison gratuite. Les membres Prime continuent de bénéficier de la livraison gratuite sur plus de 300 millions d’articles, avec des dizaines de millions d’articles disponibles en livraison gratuite le même jour ou en un jour», ajoute l’entreprise.
La société cherche à inciter davantage de clients à choisir le programme Prime avec ce nouveau changement, selon CNBC.
Le programme Prime coûte 9,99$ par mois au Canada ou 99$ par année. Ceux qui le choisissent bénéficient de la livraison gratuite, mais aussi des services de Prime Video et d’Amazon Music.
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